Gestión Electrónica de Documentos para Distribuidores HORECA

Simplifica los procesos, aumenta la eficiencia y protege tu información

Los distribuidores HORECA enfrentan retos diarios con la gestión documental manual que afecta su liquidez y operatividad. DOC360 transforma este proceso eliminando costos ocultos y mejorando la eficiencia.

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Distribuidor HORECA utilizando DOC360 en tablet

Los principales dolores operativos de la distribución

En la distribución, los procesos manuales provocan errores documentales que cuestan dinero: facturas de proveedores mal gestionadas, descuentos perdidos, albaranes retrasados, devoluciones sin control y auditorías interminables.

Pedidos sin estándar

  • 6 de cada 10 pedidos llegan en texto libre.
  • El tecleo manual consume entre 8 y 24 horas de back-office a la semana.
  • Un error de transcripción puede bloquear una entrega y generar devoluciones costosas.

Albaranes dispersos y en papel

  • Sin albarán firmado no se puede facturar: el cobro se retrasa 7–15 días.
  • Un albarán perdido puede convertir un pedido en incobrable.
  • Cada día de retraso alarga el Periodo Medio de Cobro (PMC) y consume liquidez.

Auditorías inesperadas

  • Reunir documentación dispersa consume hasta 10 días de trabajo del equipo.
  • Responder tarde a una inspección de trazabilidad puede conllevar multas de hasta 100.000 € (Reglamento CE 178/2002).
  • El estrés operativo paraliza recursos que deberían estar en ventas o logística.

Facturas proveedores sin control

  • Riesgo de pagar dos veces la misma factura.
  • Pérdida sistemática de descuentos por pronto pago (≈2 % de la facturación).
  • El estrés operativo paraliza recursos que deberían estar en ventas o logística.

Devoluciones manuales y sin trazabilidad

  • El proceso de devolución consume tiempo de los comerciales que podrían dedicar a vender.
  • Costes de logística inversa duplicados (ida y vuelta).
  • Pérdida total del margen en productos perecederos.

Costo de licencias y herramientas aisladas

  • OCR, firma electrónica y archivado contratados como servicios separados.
  • Múltiples proveedores → múltiples contratos y costes duplicados.
  • Herramientas no integradas que generan silos y más horas de gestión manual.

Un cerebro documental para tu operativa

DOC360 no reemplaza tus sistemas existentes (ERP, SGA), sino que los conecta y potencia actuando como una plataforma documental inteligente que automatiza los flujos de trabajo y garantiza trazabilidad legal.

  • Integración con tus sistemas actuales
  • Automatización de procesos documentales
  • Trazabilidad completa de todos los documentos
Diagrama de DOC360 integrando ERP, CRM y sistemas de almacén

El impacto es inmediato y medible

Facturación en el mismo día

  • Los albaranes firmados en móvil se convierten automáticamente en factura.
  • Se elimina la espera de 7–15 días por documentos en papel.
  • Reduce devoluciones y disputas al vincular cada factura con el albarán firmado.

Reducción de trabajo manual

  • Captura automática de pedidos y facturas mediante IA + OCR.
  • 80 % menos tiempo en teclear, verificar y archivar documentos.
  • El equipo administrativo se libera para tareas de mayor valor, no para re-procesos.

Listo para auditorías

  • Archivo legal inmutable con sello eIDAS y trazabilidad total.
  • Búsqueda semántica que localiza cualquier documento en menos de 5 segundos.
  • Auditorías que antes tomaban 10 días se preparan en horas, sin estrés ni riesgo de sanciones.

Retorno de Inversión Garantizado

La inversión en DOC360 se amortiza en menos de 3 meses gracias a la eficiencia operativa y a su precio competitivo.

80%

Reducción en tiempo de gestión documental

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Implementación acompañada en 3 pasos

1

Piloto Ágil (4 a 8 semanas)

Validar la solución con tus documentos sin costo ni riesgo financiero.

2

Despliegue Guiado (2-3 semanas)

Extender la solución progresivamente con capacitación personalizada.

3

Soporte y Mejora Continua

Asegurar un ROI sostenido y evolución constante del servicio.

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